1. Sprzedawca
Sprzedawcą produktów oferowanych w sklepie high.radio jest high.radio sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Antenowa 12, NIP [NIP], KRS [KRS]. Kontakt w sprawach sprzedaży: sklep@high.radio.
2. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są za pośrednictwem karty płatniczej, BLIK, Przelewy24 lub Apple Pay.
3. Dostawa
Zamówienia realizowane są w terminie 1–2 dni roboczych. Dostawa odbywa się kurierem, paczkomatem lub poprzez odbiór osobisty w studiu w Warszawie. Przy zamówieniach o wartości powyżej 200 zł dostawa jest bezpłatna.
4. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres sklep@high.radio; zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym.
5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zakupionych produktów rozpatrywane są zgodnie z przepisami o rękojmi. Zgłoszenie wraz z opisem wady prosimy przesłać na adres sklep@high.radio; odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
6. Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej, a także z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi informacjami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.